Politica sulla Privacy di RicaricaExpress
1. Introduzione
Benvenuto nella Politica sulla Privacy di RicaricaExpress. Il presente documento descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali ottenute attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di ricarica mobile.
RicaricaExpress si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.
2. Titolare del Trattamento
RicaricaExpress è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi.
3. Dati Personali Raccolti
Quando utilizzi RicaricaExpress, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di Identificazione: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
- Dati di Pagamento: informazioni relative alle carte di credito o altri metodi di pagamento utilizzati per effettuare le ricariche
- Dati di Utilizzo: informazioni su come interagisci con il nostro sito web, preferenze e cronologia delle ricariche
- Dati Tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso
4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornitura dei Servizi: per elaborare le richieste di ricarica, gestire il tuo account e fornirti assistenza (base giuridica: esecuzione del contratto)
- Miglioramento dei Servizi: per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare i nostri servizi (base giuridica: legittimo interesse)
- Marketing: per inviarti informazioni sui nostri servizi, promozioni e offerte speciali, se hai fornito il tuo consenso (base giuridica: consenso)
- Conformità Legale: per adempiere agli obblighi legali e fiscali (base giuridica: obbligo legale)
5. Conservazione dei Dati
RicaricaExpress conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. I dati relativi alle transazioni vengono conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali, mentre i dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi.
6. Condivisione dei Dati
RicaricaExpress può condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di Servizi: operatori di telefonia mobile, processori di pagamento e altri fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi
- Partner Commerciali: aziende con cui collaboriamo per offrirti servizi congiunti o promozioni
- Autorità Pubbliche: quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti legali
RicaricaExpress non vende i tuoi dati personali a terzi.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, RicaricaExpress adotta adeguate misure di salvaguardia per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello previsto dalle leggi dell'UE.
8. Sicurezza dei Dati
RicaricaExpress adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
9. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali che abbiamo su di te
- Diritto di Rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti
- Diritto alla Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
- Diritto di Limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
- Diritto alla Portabilità dei Dati: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a un altro titolare del trattamento
- Diritto di Opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze
- Diritto di Revocare il Consenso: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito o scrivendo all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti".
10. Cookie e Tecnologie Simili
RicaricaExpress utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra Politica Cookie.
11. Modifiche alla Politica sulla Privacy
RicaricaExpress si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche relative alla privacy.
12. Contatti
Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali da parte di RicaricaExpress, non esitare a contattarci utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito.